プライバシーポリシー

長崎県オールトヨタがお客様に商品・サービスをご提供するにあたり、お客様へのサービス・商品のクオリティーの向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供いただくことがあります。長崎県オールトヨタは、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。そこで長崎県オールトヨタの個人情報保護に向けての全社的な取り組みの基本方針を定め、プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくためにここに公開いたします。

  1. 個人情報とは
    お客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報をいいます。また、ほかの情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。長崎県オールトヨタが運営するウェブサイト、電子メールやSNS等インターネットを通じて取得したお客様に関する情報がこれにあたります。
  2. 個人情報保護の体制
    長崎県オールトヨタは、個人情報はお客様からお預かりしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、個人情報保護法および関連法令並びにその他の規範に基づき適切な管理を実施いたします。
  3. 個人情報の収集について
    長崎県オールトヨタでは、お客様から個人情報をお預かりするときは、その利用目的をパンフレットやホームページ等において通知または公表します。また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場においてあらためて、利用目的を明示いたします。お客様のお名前・住所・生年月日・性別・電話番号・メールアドレスといった個人情報および、運転免許証、車検証、被保険者証といった、お客様にサービスを提供するために必要な個人情報を、その利用目的の達成に必要な範囲内で適法かつ公正な手段でご提供いただきます。これらご提供いただくお客様の個人情報は、一部の必須項目を除きお客様ご自身の判断でご提供いただくものとします。
  4. お客様情報の利用
    長崎県オールトヨタは、お預かりしたお客様の個人情報を、以下の目的またはその他正当な目的でのみ利用いたします。
    [1] お客様から個人情報をお預かりする際に明示または、お客様から必要に応じて同意を頂いた利用目的のため
    [2] お客様からのお問い合わせに対して適切な対応をするため
  5. お客様情報の第三者への提供
    長崎県オールトヨタは、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、長崎県オールトヨタが業務委託先に業務を委託するために必要な範囲内で、お客様の個人情報を預ける場合はこの限りではありません。
    [1] お客様から明確な同意を頂いた場合
    [2] 法令により必要と判断される場合
    [3] お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
    [4] その他正当な理由のある場合
  6. ホームページからの個人情報の収集
    • 暗号化:当ホームページから個人情報を収集するときは、暗号システム(SSL)を用いてお客様の個人情報を安全に送信していただくことができます。
    • cookie:cookieは、お客様のパソコンとウエブサイトのあいだでやり取りする小さな情報ファイルです。当社では、ホームページを使いやすいものにするためや個々のお客様に最適な情報を提供するためにcookieを用いることがあります。お客さまがご使用しているパソコンのブラウザソフトの設定でcookieの受取りを拒否したり、cookie警告を発することができます。
    • リンク:当ホームページがリンクしているホームページには、関連他社が運用するものがあります。それらについては、このプライバシー・ポリシーの適用はありません。
  7. お客様からのお問い合せ
    お客様は長崎県オールトヨタが保有するご自分の個人情報について長崎県オールトヨタに開示を請求することができます。またその結果、必要な場合は修正を請求することができます。そのほか、長崎県オールトヨタからのご案内・アンケート調査の実施の中止等、個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を申し付けることができます。長崎県オールトヨタは、これらを受けた場合は合理的な範囲で適切に対応させていただきます。個人情報の開示等の請求、または問い合わせや苦情・相談につきましては、長崎県オールトヨタ各社までお問い合わせ下さい。
  8. 改定について
    長崎県オールトヨタは、個人情報の取り扱いおよび管理を改善するために、個人情報保護方針を改定することがあります。ただし、個人情報保護法その他の関連法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。

2022年4月 長崎県オールトヨタ